Tankowanie na Neste


  • Użytkownik archiwalny

    Chodzi mi tutaj raczej o fakt braku tego pstryczka, przynajmniej tam gdzie tankuje nie ma takiej opcji. Czy da się zatankować do pełna??


  • Użytkownik archiwalny

    no jasne, że się da..
    Przynajmniej ja zawsze tankuje do pełna i zawsze płacę kartą, więc ustawiam "nadmiar" kasy, przez co dystrybutor nie "zwalnia" tuż przed końcem tankowania.
    W momencie gdy zbiornik jest pełny pistolet sam się zamyka i odcina przepływ paliwka, potem dolewam do tzw. drugiego "cyknięcia" i gotowe.


  • Użytkownik archiwalny

    Ale na Neste cały czas trzeba trzymać pistolet wciśnięty bo nie ma tej blokady. Czyli rozumiem że jak wezmę za 150zł a wejdzie mi na 110 to nawet jak trzymam wciśnięty to paliwo zostanie automatycznie odcięte po zatankowaniu pełnego baku czy po prostu leje się na oko


  • Użytkownik archiwalny

    nawet jak trzymam wciśnięty to paliwo zostanie automatycznie odcięte po
    zatankowaniu pełnego baku czy po prostu leje się na oko

    tak

    odbije normalnie


  • Użytkownik archiwalny

    150 płacone kartą, a nie gotówką, jak włożysz gotówkę to tak samo się zatrzyma a później będziesz dzwonił na infolinie i po 30 dniach dostaniesz zwrot kasy


  • Użytkownik archiwalny

    150 płacone kartą, a nie
    gotówką, jak włożysz gotówkę to tak samo się zatrzyma a później będziesz dzwonił na infolinie
    i po 30 dniach dostaniesz zwrot kasy

    ale po co ?
    tankuje na nestea24 czesto i tylko jak mi przyjdzie wyciag z banku sprawdzam czy jest ok
    jeszcze sie nie zdarzylo aby bylo nie ok


  • Użytkownik archiwalny

    wcześniej pisałem o płatności gotówką


  • Admin

    150 płacone kartą, a nie
    gotówką, jak włożysz gotówkę to tak samo się zatrzyma a później będziesz dzwonił na infolinie
    i po 30 dniach dostaniesz zwrot kasy

    Bezedura.

    Klient rejestruje reklacje na infolinii, w ciagu 48 godzin dzwoni opiekun stacji (zazwyczaj w ciagu godziny). Na ifolinii masz juz wybor czy platnosc przelewem, czy odbior osobisty. Jak przelew to opiekun (jezeli reszta jest widoczna na papierach, raportach) przelewa tego samego dnia (lub po przeliczeniu gotowki w kasie - 3 dni). Jeżeli odbior osobisty, opiekun dzwoni do klienta i umawia się na odbiór na stacji tej lub innej.

    Gdyby cała ta procedura trwała dłużej niż kilka dni od razu jest telefon z centrali i tak zwany o pe er.


  • Admin

    ale po co ?
    tankuje na nestea24 czesto
    i tylko jak mi przyjdzie wyciag z banku sprawdzam czy jest ok
    jeszcze sie nie zdarzylo
    aby bylo nie ok

    Czasami tak bywa, ze bank cos popierwiastkuje i masz wziete dwa razy na wyciagu. Ale wtedy wystarczy zadzwonic, bo Neste ma oczywiscie kopie wszystkich rolek z kasy fiskalnej i druga zapasowa. Sytuacje te sa jednak marginalne. Trzeba miec wyjatkowego pecha, zeby Polcard sie pomylil.

    Uwazac tez gdzie sie wklada karte. Po wlozeniu do czytnika gotowki karta wchodzi i juz nie wyjdzie (duzo trzeba uzyc sily, zeby tak zrobic, ale da sie).



  • Tylko nie mów, że zdarzały się takie przypadki....???


  • Admin

    Tylko nie mów, że zdarzały
    się takie przypadki....???

    Raz klient się skarżył, że mu dwa razy policzyli. Ale załatwił to z bankiem bez udziału Neste. Bank po prostu źle zaksięgował. Tak samo może być przy zakupach w markecie. Dlatego trzeba co jakiś czas wejść do historii rachunku, bo błędy są w każdym systemie, czy bankowym czy innym.



  • To się zdarza... Przykłady:
    Przykład 1
    Przykład 2
    Więcej mi się nie chce szukać


  • Użytkownik archiwalny

    spróbuję przy następnym tankowaniu


Log in to reply